4月11日，长沙市委副书记、湖南湘江新区（长沙高新区）党工委书记、岳麓区委书记谭勇在主持召开新区信访工作会议时要求，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行《信访工作条例》，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、化解在萌芽，不断提升群众幸福感和满意度。新区领导周凡参加。
会议听取了新区信访工作情况汇报，新区相关部门（单位）、街道（镇）代表针对下一步工作作了表态发言。
谭勇指出，信访是“送上门来的群众工作”，既事关群众切身利益，又事关社会和谐稳定，容不得有半点马虎、怠慢。今年以来，新区各级各部门明确职能职责，细化工作措施，突出源头预防和积案化解，信访工作取得了一定成效。
谭勇要求，要进一步提高站位，坚持从政治高度把握、坚持从群众立场出发、坚持从发展大局着眼，进一步增强抓好信访工作的政治责任感和使命感，全面提升群众满意度；要进一步精准发力，锚定目标方向，狠抓源头治理，狠抓重点攻坚，狠抓基层基础，聚焦初信初访质量提升和问题化解率提升，突出依法治访、突出数字赋能、突出实事惠民，对症下药打好“组合拳”；要进一步强化担当、扛牢责任，上下联动、齐抓共管，着力推进堪当时代重任的高素质信访干部队伍建设，从更积极角度看待信访，更加主动下访，把好传统好做法延续下去，真正让老百姓有看得见摸得着的获得感。