2021年，学士街道卫健线工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在市委、区委的有力指导下，在各部门、各村社区、卫健线全体工作人员的密切配合、辛勤付出与共同努力下，我办紧扣坚持坚守做好疫情防控常态化工作为主落实各项惠民服务工作为辅，有条不紊并出色完成各项相关工作。现将2021年工作总结如下：
一、坚持坚守做好疫情防控常态化工作，保障人民群众生命健康安全
（一）加强人员摸排，精准实施管控。一是双向筛查。社区、单位在第一时间加强自主摸排并及时实施管控，利用省新冠肺炎疫情防控信息系统平台数据做好人员排查工作，做到数据日清日结，保证人员摸排、管控到位，确保不漏一人。截至目前已累计摸排13926余条。二是引导重点区域来长人员报备。严格按照疫情防控要求，做好宣传工作，及时更新中高风险区域引导长人员必须向所在村（社区）报备，涉及确诊病例人员密接者必须第一时间报备，发动群众主动进行举报。岳麓高新区对企业以及在建工地的外地出差人员进行排查，落实防疫相关工作。三是精准实施管控，对重点人员做好分级分类健康服务。按照“应隔尽隔、应检尽检、愿检尽检”的工作要求，截至目前已累计管控重点人员5248人。其中：涉境外返回人员共计闭环管控188人，现还在管控之中的有5人，3人集中隔离中，2人居家家康监测中，其余人员均无特殊情况已全部完成管控；涉境内重点返回人员共计管控3003人，现还在管控之中的有78人，78人居家健康监测中，其余人员均无特殊情况已完全完成管控；密接、次密接、一般接触者共计管控2057人（其中涉天心区事件集中隔离160人，居家隔离417人，健康监测1280人），现还在管控制之中的有2人，2人集中隔离中，其余人员均无特殊情况已全部完成管控。四是对于居家隔离人员进行回头看。严格审查居家隔离人员是否具备居家隔离条件，做好五包一服务。
（二）加强场所督查，严格落实常态化防控举措。一是加强卫生监督巡查。严格要求辖区内重点场所落实疫情防控常态化措施，加强查验双码、戴口罩、消毒等工作。截至目前，累计排查788次，对防疫措施不到位的责令其限期整改到位。二是加强重点公共场所督导。网吧、电影院、麻将馆、休闲场所必须佩戴口罩，特殊时期实行暂关闭，餐厅实行一桌留一个号（电话号码），农村聚餐严格报批报备。三是加强药店药品监管。按相关要求，市监部门积极配合，将药品管控落实到位，充分发挥哨点作用，做好人员追踪服务。截至目前，利用岳麓发热哨点监测后台管理系统累计跟进购买药物3105人次，均无特殊情况完成跟进服务，有效阻断了传染源。
（三）加强信息报送，保持24小时值班机制。疫情防控数据一日一报送，全街落实领导带班、干部值班要求，疫情防控指挥部设在卫健办，卫健办保证24小时有人值班值守。街道党政领导、各村（社区）书记、副书记、卫健专干保持电话畅通，确保24小时待命，一旦发现任何异常情况，重大问题、重大舆情第一时间报告。
（四）加强宣传引导，树立健康生活方式。利用微信群、横幅、村村通、移动喇叭等形式，线上线下全方位、无盲区、无死角宣传防控知识，引导居民勤洗手、戴口罩，养成健康生活方式。对接卫生服务中心，加强健康教育，落实家庭医生签约服务，提高辖区居民疫情防控的正确认识和自我防护能力。
（五）加快推进疫苗接种，共筑社区群体免疫屏障。按照“应种尽种”的工作要求，结合实际制定学士街道新冠疫苗分阶段接种工作实施方案，各部门联动有序推进全员接种工作。一是设置2个固定接种点。在学士社区卫生服务中心和长好医院分别设点，周一至周五全天接种，特殊时期周末加班接种。二是设置多个临时接种点。为辖区内各企业、学校、园所和各村社区居民送服务上门，结合实际合理规范设置临时接种点，确保做好上门接种服务工作。三是层层落实责任，各村社区书记为第一责任人，压实责任，安全有序推进新冠疫苗全员接种工作。街道防控指挥部将每日公布、每周通报各村（社区）接种进度，并定期开展接种工作督查。截至目前，全街累计完成接种253108人次。其中第一针共计接种133961人次，分别为3-11岁15164人次，12-17岁8520人次，18岁以上成人110277人次；第二针共计接种121375人次，分别为3-11岁2084人次，12-17岁7723人，18岁以上成人111568人；第三针共计接种20984人次；加强针共计接种 1110人次。累计电话排除疫苗大数据50403条。
（六）开展全员核酸检测，快速有效阻断新冠肺炎疫情传播。一是确保检测力量。确保辖区核酸检测力量与医护力量，园街联动确保检测力量，医护力量方面街道储备全员核酸检测应急采样队员270名，均接受专业培做到随时上岗，检测力量方面联合博澳、金域等检测机构，确保快检快出。二是落实值班机制。街道所有干部下沉到各村（社区），各办所留一人值班。街道、社区工作人员共计394人，志愿者529人。党政办负责做好后勤物资保障工作。各村（社区）负责检测相关器材，包括1米线、大棚、电脑、喇叭等，做好有序通知，群众知晓工作。三是进行有序组织。由街道统一调度并制定工作方案，包括场地布置、人员组织等。村（社区）要将秩序维护，志愿者相关工作铺排到位。2021年历经2次大规模全员核酸检测，均做到“快”“准”“稳”切实阻断了疫情传播。累计核酸采样244550人次，其中涉天心区事件共计采样96033人次，涉长沙县事件10月24日-26日共计采样148517人次。
（七）落实联防联控机制，齐心协力战疫情。坚持预防为主、守土有责、守土尽责。根据我街实际制定新冠肺炎应急预案及全员核酸检测实施方案，应急预案启动时，压实各部门、各村（社区）责任，完善大规模核酸检测工作机制，确保街道辖区内做到全员进行核酸检测。在2021年7月底涉天心区事件中我街上下齐心共抗疫，坚持快进、快检、快出原则，顺利阻断疫情传播，全域无一例确诊病例。共计管控1857人，核酸检测共计96033人次。
二、按质按量做好便民惠民服务工作，提升群众幸福感。
（一）计生奖扶措施落实到位。街道各单位对辖区居民，认真细致地做好摸底调查、填表申报、群众评议、调查审核、张榜公示等工作，将辖区内符合计生奖励扶助政策的人员进行统一登记。2021年五项奖扶共计服务976人，包括城镇奖扶52人、城扶计生发放11人，农扶222人，保健费668人，并发症2人，失独家庭21人，所有奖励扶助均已发放到位。确保了执行政策不走样、落实政策不打折。
（二）重点民生实事项目完成到位。按要求落实省委省和记AG重点民生实事项目和长沙市健康民生项目，借助上级部门提供的技术支持服务辖区群众。截至目前已完成吗，免费产前筛查筛930人、“两癌”免费筛查856人、免费孕前优生健康检查69对，申请免费爱心助孕19对，无偿献血136人次，以上均超目标任务完成。群众享受到了实在的技术服务，同时通过群众的口碑相传，街道的相关工作也取得了较好的社会效应。
（三）居家健康档案及健康教育宣传到位。保证各村（社区）卫生室（站）能够为辖区的每一名常住居民建立家庭健康档案，提供优质的公共卫生服务，提高辖区居民的健康素养。全街道共建居民健康档案53387份，开展医疗赶集27次，健康知识讲座12次、健康咨询宣传活动9次，免费测量血压1000多人次，测血糖500多人次，累计服务2000余人。
（四）卫生监督巡查到位。按照疫情防控常态化工作要求，我办加大了医疗卫生的监督巡查工作。截至目前共对辖区内86家医疗机构开展了600余次，部分公共场所防疫措施不到位，无卫生许可证和健康证，美发店一次性刀具有重复使用现象，部分没有卫生管理组织和卫生管理制度，存在一定的安全隐患。均已现场对负责人进行了口头宣教、责令其限期整改，对整改不到位的2家医疗结构上报区综合执法局给予停业整顿一个月的处罚。
（五）全员人口信息系统信息更新到位。每月通过公安系统数据及时更新全员人口信息系统数据。截至目前处理业务消息2145条，办理一二孩生育证936本，再生育三孩办理31本，老龄证办理120本。
（六）爱卫、控烟、健康促进工作。一是做好爱卫工作。广泛发动居民群众、志愿者积极开展以环境卫生整治、病媒生物防制为主的“爱国卫生月”活动。为防止病媒生物的危害，阻止疾病传播，保障居民身体健康在2021年的5月/8月分别开展的除四害专业消杀活动。配合上级部门完成鼠蟑密度控制水平B级达标技术评估工作。二是做好控烟工作。成立了控烟领导小组，制定了控烟工作方案及管理制度，积极创建了无烟党政机关。利用电子显示屏等方式进行控烟、戒烟宣传，设立控烟监督员进行巡查，对室内吸烟者耐心劝阻。三是做好健康促进工作。成立了全民健康生活方式领导小组，积极创建健康促进区和慢病防控示范区，配合上级部门做好慢病防控工作。
三、存在的问题
（一）没有配备专用救护车，现用救护车为长好医院急诊科所有，有出现在急需转运重点人群时没车需等待的情况，造成转运不及时。
（二）辖区范围内医疗机构比较多，日常监督有不到位之处，存在不规范经营的情况。
（三）卫健线工作任务重，人员配备力量薄弱，各村社对省、市系统大数据摸排和疫苗数据排查任务量较大时，存在无法按时完成的情况。
四、2022年工作计划
（一）落实常态化疫情防控措施，压实四方责任。一是严格按照上级要求落实各项防控举措，确保措施不落空；二是严格管理来（返）长重点人员，做好分级分类进行健康服务，实行“五包一”责任制，即：对入境人员、外省、省内重点人群、中高风险地区来（返）长人员，每一名对象均要明确乡镇（街道）干部、社区（村）干部、公安干警、社区（村）医务工作者和网格员“五方”管理责任人，建立台账，确保防控措施落实到位。
（二）落实疫情防控常态化，抓好人员管控。一是继续加大卫生监督巡查力度，对重点场所防控措施落实不到位的责令其限期整改到位；二是加大重点人员摸排管控力度，每日数据做到日清日结，重点人员做到及时管控。
（三）强化健康宣传教育，提高疫情防控能力。一是继续加强宣传引导，利用微信、横幅、电子显示屏、宣传栏等形式进行宣传，引导群众提高自我防护能力；二是继续加强宣传教育，制定疫情防控常态化健康教育工作计划，普及防控知识，是群众充分了解健康知识，掌握防控要点。三是继续加强医疗服务，增加医疗卫生赶集、建立居民健康档案，使群众足不出户享健康。
（四）做好新冠疫苗接种，筑牢全民疫情防线。一是继续做好科学有序组织接种工作；二是继续做好上门接种服务工作；三是继续压实责任制，定期开展接种工作督查。
长沙市岳麓区学士街道办事处
2022年1月11日